FAQ Matera Tourpass 2026
Panoramica sul progetto Matera Tourpass, sull’origine dell’iniziativa e sul partner tecnologico che gestisce la piattaforma.
Il Matera Tourpass è il biglietto turistico unico della città di Matera. Consente di visitare una selezione di attrazioni nei Sassi e dintorni con una formula conveniente rispetto all’acquisto dei singoli ingressi, includendo anche tour guidati, vantaggi extra e sconti presso attività convenzionate.
Il progetto nasce dalla partnership tra Giuseppe Colucci ed Enzo Montemurro, operatori turistici materani con esperienza nel settore, all’interno di un’organizzazione privata con sede a Matera.
Il Matera Tourpass è stato presentato ufficialmente il 20 febbraio 2025 durante una conferenza stampa a Casa Cava, nei Sassi di Matera.
La piattaforma digitale è realizzata da Otipass, operatore già attivo in numerose destinazioni europee nel settore delle city card turistiche.
Le formule sono pensate per coprire soggiorni di uno, due o tre giorni, con tariffe differenziate per adulti e ragazzi da 11 a 17 anni.
| Formula | Durata | Prezzo intero | Prezzo ridotto 11–17 anni | Numero attrazioni |
|---|---|---|---|---|
| 24H | 1 giorno | 25,00 € | 20,00 € | 11 |
| 48H | 2 giorni | 32,00 € | 20,00 € | 12 |
| 72H | 3 giorni | 45,00 € | 25,00 € | 13 |
Il sito ufficiale mette a disposizione un calcolatore del risparmio per confrontare il costo del pass con quello dei singoli biglietti.
Le attrazioni cambiano in base alla formula scelta: il 48H aggiunge un sito rispetto al 24H, mentre il 72H ne aggiunge un ulteriore.
Oltre a tutte le attrazioni del 24H, il pass 48H include anche Casa Ortega – Museo delle Arti Applicate.
Oltre a tutte le attrazioni del 48H, il pass 72H include anche il MUSMA – Museo della Scultura Contemporanea.
Sì, ma richiede prenotazione obbligatoria via WhatsApp. Per i tour in lingua straniera è previsto un supplemento di 8,00 € a persona da pagare in loco.
Il Matera Tourpass si acquista online sul sito ufficiale oppure tramite app mobile. Al momento non è venduto in biglietterie fisiche.
Il pagamento avviene online in modalità sicura tramite protocollo SSL cifrato.
Dopo il pagamento, il cliente riceve via email un QR code personale che funge da titolo di accesso per le attrazioni incluse.
L’accesso alle attrazioni avviene esibendo il QR code ricevuto, da smartphone o in formato stampato.
La validità parte al primo utilizzo presso una delle attrazioni incluse. Da quel momento decorrono 24, 48 o 72 ore, in base alla formula acquistata.
Secondo il documento FAQ, al momento nessun sito affiliato richiede prenotazione preventiva, salvo eventuali esigenze specifiche come il tour guidato incluso.
No, è sufficiente mostrare il QR code dallo smartphone. La stampa resta opzionale.
Oltre alle attrazioni incluse, il pass dà accesso a sconti presso attività convenzionate di ristorazione, ospitalità, shopping e servizi.
Basta mostrare il Tourpass attivo sul proprio smartphone al momento del pagamento presso la struttura convenzionata.
In caso di smarrimento o sottrazione è possibile contattare il servizio clienti tramite modulo contatti, email o telefono.
Per assistenza tecnica sull’app, il canale indicato è il modulo contatti del sito oppure l’indirizzo email ufficiale.
Operatori turistici, strutture ricettive, ristoranti, attrazioni e rivenditori possono richiedere informazioni tramite contatti ufficiali.
Secondo il documento, i minori di 11 anni non devono acquistare il pass.
Sì, sono previste tariffe ridotte per i ragazzi da 11 a 17 anni.
No, la registrazione e l’acquisto richiedono un’età minima di 18 anni. I genitori o tutori possono acquistare per i minori.
Centro culturale ipogeo ricavato da un’antica cava di tufo, simbolo della rinascita culturale di Matera.
Museo della Scultura Contemporanea ospitato nel Palazzo Pomarici, noto per il suo percorso espositivo in grotta.
Dimora storica nei pressi del Duomo che propone un racconto multimediale sulla storia dei Sassi di Matera.
Ambiente che documenta la vita quotidiana della civiltà contadina nei Sassi, con arredi e attrezzi autentici.
Percorso sotterraneo nei pressi di Piazza Vittorio Veneto, legato alla storia urbana e ipogea della città.
Le condizioni generali d’uso e vendita sono pubblicate sul sito ufficiale nella pagina dedicata.
Il contratto di acquisto è regolato dalla legge italiana, con foro competente riferito alla giurisdizione del cliente secondo il testo FAQ.
Il trattamento dei dati personali è dichiarato conforme al GDPR, con diritti esercitabili tramite i contatti ufficiali.
Il sito utilizza cookie e rimanda alla cookie policy pubblicata online.
Sì, l’app gratuita “Tourpass Matera” è disponibile per iPhone, iPad e Android.
Permette di acquistare il pass, visualizzare il QR code, consultare attrazioni e ottenere informazioni utili per la visita.
Gli orari non risultano riportati direttamente sul Tourpass; è consigliato verificare sempre l’app ufficiale e i siti delle singole strutture.
L’elenco delle attrazioni e dei partner può variare nel tempo con l’adesione di nuovi operatori.
La visita dei Sassi può risultare impegnativa per persone con mobilità limitata, quindi è opportuno contattare il servizio clienti prima della visita.